Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Teilnahmebedingungen von Gruppenkursen, Einzeltherapien/Einzeltrainings, Beratungen
Sendet die Vertragspartnerin/Kundin (= die Nutzerin des Therapie-/Trainingsangebots) via Buchungsformular ihre Buchung eines Therapie-/Trainingsangebots und bestätigt Körperlächeln - Lotte Kreis diese Buchung per Email mit einer Buchungsbestätigung, kommt zwischen diesen beiden Parteien ein Vertrag zustande. Der Vertrag bezieht sich auf das in der Buchungsbestätigung beschriebene Angebot. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung laut www.koerperlaecheln.de veröffentlichten Preise. Die Vertragslaufzeit beginnt mit dem Datum der Email, mit der die Buchungsbestätigung versendet wurde, und endet am Ende des Therapie-/Trainingsangebots, dessen Termine in der Buchungsbestätigung vermerkt sind. Für diesen Vertrag gelten die nachfolgenden Geschäftsbedingungen.
§1 Geltung des Therapie- und Trainingsangebots
Für alle Therapie- und Trainingsangebote wird die Selbstverantwortlichkeit sowie die physische und psychische Belastbarkeit vorausgesetzt. Bestehen akute psychische oder physische Beschwerden, sollte ein Arzt aufgesucht werden. Die Gruppenkurse von Körperlächeln - Lotte Kreis sind präventive Fitness- und Gesundheitsangebote, bei denen keine Krankheiten oder sonstige Schädigungen behandelt werden. Im Rahmen des Trainings werden Informationen vermittelt, wie man durch gesundheitsorientiertes Verhalten im Alltag gesundheitlichen Schäden vorbeugen kann. Zudem beinhaltet das Angebot körperliches Training zur Kräftigung, Beweglichmachung und Entspannung des Bewegungsapparats im Sinne eines präventiven, moderaten Trainings. Das Training ersetzt nicht die ärztlich verordnete individuelle Therapie bei körperlichen Beschwerden. Die genauen Termine bzw. Zeitangaben sowie die konkreten Inhalte der gebuchten Kursreihe sind der Buchungsbestätigung zu entnehmen.
§2 Vertragsinhalt
Körperlächeln - Lotte Kreis verpflichtet sich, an den in der Buchungsbestätigung angegebenen Terminen das Trainingsangebot durchzuführen. Der Veranstaltungsort sowie die Inhalte des Trainingsangebots sind in der Buchungsbestätigung skizziert. Die Kosten sowie die in diesem Betrag enthaltenen Leistungen sind der zugehörigen Rechnung zu entnehmen, die per Email zugesendet wird.
Zahlungsmodalitäten: Die Vertragspartnerin verpflichtet sich, die im Buchungsformular vereinbarte Vergütung zu leisten, sie verpflichtet sich außerdem, die in der Rechnung vermerkte Zahlungsweise sowie das terminliche Zahlungsziel einzuhalten. Außerordentliche Zahlungsmodalitäten müssen mit Körperlächeln Lotte Kreis schriftlich vereinbart werden. Gerät die Vertragspartnerin mit der Zahlung in Verzug, wird die Vertragspartnerin einmal per Email kostenfrei an die Zahlung erinnert. Bleibt die Vertragspartnerin weiter mit der Zahlung im Rückstand, wird sie vom Trainingsangebot ausgeschlossen. Die Teilnahme am Trainingsangebot ist nur möglich, wenn die Zahlung der vereinbarten Gebühren erfolgt ist.
Krankenkassenbezuschussung: Einzelne Kursreihen können ggf. von der Krankenkasse der Vertragspartnerin bezuschusst werden. Die Entscheidung über die Bezuschussung bzw. die Höhe der Bezuschussung trifft die jeweilige Krankenkasse, Körperlächeln Lotte Kreis ist bemüht, die Vertragspartnerin hinsichtlich der Bezuschussung zu unterstützen, jedoch hat sie auf die Entscheidung der Krankenkasse keinen direkten Einfluss.
§3 Widerrufsrecht/Kündigung des Vertrags
Eine Kündigung muss die Vertragspartnerin in Textform per Email oder per Post an Körperlächeln Lotte Kreis melden. Die Vertragspartnerin darf bis 4 Wochen vor dem Beginn des gebuchten Trainingsangebots ohne Angabe von Gründen den Vertrag kündigen. In diesem Fall entstehen der Vertragspartnerin keine Kosten bzw. es wird die bis dahin gezahlte Vergütung in voller Höhe von Körperlächeln Lotte Kreis auf das Konto der Vertragspartnerin zurück überwiesen.
Kündigt die Vertragspartnerin kurzfristiger als 4 Wochen vor Beginn des Trainingsangebots, muss die Vertragspartnerin anteilig die Kursgebühr wie folgt übernehmen:
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Kündigung zwischen 2 und 4 Wochen vor Kursbeginn: Die Vertragspartnerin muss 50% der Kursgebühr bezahlen.
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Kündigung kürzer als 2 Wochen vor Kursbeginn: Die Vertragspartnerin muss 80% der Kursgebühr bezahlen.
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Kündigung nach Kursbeginn: Die Vertragspartnerin muss 100% der Kursgebühr bezahlen.
Die Vertragspartnerin verpflichtet sich, keine Stornierung der Bank-Lastschrift vorzunehmen, falls sie dies doch tut, wird sie die Stornierungsgebühren der Bank übernehmen.
§4 Nicht-Erscheinen beim Therapie-/Trainingsangebot
Therapie-Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher von der Kundin abgesagt werden. Andernfalls kann der volle Betrag der ausgefallenen Leistung von Körperlächeln Lotte Kreis in Rechnung gestellt werden.
Kann die Vertragspartnerin aus gesundheitlichen oder anderen Gründen nicht zu ihrem gebuchten Gruppenkurs erscheinen, besteht kein Anspruch auf Rückzahlung der anteiligen Gebühren. Bei primärpräventiven Kursen, deren Kosten durch die Krankenkasse bezuschusst werden, handelt es sich um geschlossene Kursangebote mit einem festen Beginn und Ende, sodass hier das Nachholen von versäumten Stunden von Seiten der Krankenkassen leider nicht zulässig ist.
§5 Ausfall und Absage des Trainingsangebots durch den Veranstalter
Körperlächeln Lotte Kreis behält sich vor, ein Trainingsangebot wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder wegen Störungen im Geschäftsbetrieb abzusagen, in diesem Fall werden bereits bezahlte Gebühren, für die keine Leistungen erbracht wurden, ohne Abzug zurückerstattet. Körperlächeln Lotte Kreis behält sich vor, einzelne Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen bzw. zu verschieben. Dies wird nur im äußersten Notfall geschehen. Hat die Vertragspartnerin zum Zeitpunkt des Ersatztermins keine Zeit, wird Körperlächeln Lotte Kreis die bis dahin von der Vertragspartnerin gezahlten Beträge anteilig zurück überweisen. Darüber hinaus lehnt Körperlächeln Lotte Kreis Schadensersatzansprüche aufgrund von Ausfall/Absage eines Trainingsangebots bzw. einzelner Termine ab.
§6 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die übrigen Bestimmungen nicht.
§7 Gerichtsstand
Soweit gesetzlich zulässig, liegt der Gerichtsstand in Fulda. Stand der AGB: 06/2024